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席位分配、撤销与套餐变更

区分访问生效时间和收费周期,并核对重复席位、审计归属及月度额度重置。

席位变更可能立即影响访问,但不一定立即停止收费。处理 offboarding 或套餐迁移时,应分别确认操作类型、访问时点和账单时点。

分配与重复席位

组织所有者可在组织设置或通过 REST API 管理分配。每个席位对应唯一用户;移除组织全部已分配席位会取消该组织的 Copilot 计划。

同一企业内多个组织给同一用户分配席位,企业每周期只为该用户付费一次,每月随机选择一个组织承担。若同时有 Business 与 Enterprise 席位,只收 Enterprise 费用,从 Enterprise 席位分配时起按该费率计费,用户获得 Enterprise 能力。

已有个人 Pro / Pro+ / Max 的用户获得管理套餐席位时,个人计划自动取消,当前个人账期剩余部分按比例退款,随后遵循组织政策。

添加、取消分配与撤销

操作访问变化费用变化
添加席位分配后立即可用剩余账期按比例收费;信用卡或 PayPal 需预付
Unassign 席位可继续使用到当前周期末周期末停止,数量在下周期减少;不退当期剩余时间
Revoke 席位立即失去访问仍计费到当前周期末
从组织移除用户,或在组织关闭 Copilot立即失去相应访问周期末停止计费
在企业关闭 Copilot许可用户立即失去访问周期末停止计费

同周期恢复用户到组织、重新启用 Copilot 时,来源说明相应访问立即恢复。组织被移出企业时,席位账单到周期末停止;用户若没有其他组织提供席位,将失去 Copilot 访问。

通用“移除席位”描述不能替代 unassign 与 revoke 的区别,也不能依据界面中一个模糊的删除动作自行推断访问宽限期。

个人升级与额度

普通个人升级立即生效,收费为新计划价格减去当前计划已付金额;降级或取消通常在周期末生效,不退未使用时间。旧年度迁移的退款属于专门例外。

支付、续订、升级、降级、试用转付费或中断后恢复,不会把月度已用 credits 立即清零。额度仍在日历月 1 日 UTC 重置;升级扩大额度时,已用量继续计入新的总额。

团队自动分配的审计归属

经 SCIM 或团队同步加入已启用 Copilot 的团队,可能自动获得席位。此时 copilot.cfb_seat_added 记录的 actor 是最初给团队授予 Copilot 的人,不是此次新增成员的操作者。

实际成员变更操作者应结合 team.add_member 或 org.add_member 事件确认。不能只凭自动席位事件的 actor 判断是谁把新成员加入团队。

专门访问操作的时间范围

组织 Cancel seat、企业关闭组织分配入口的专门指南将撤销时点写为账期末;企业直接分配许可的移除又可能即时生效。它们与通用表中的 unassign、revoke、disable 概括不完全一致,不能只按动作名称推断。具体页面步骤与差异见访问移除。